Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Sachverständigenbüro Hachem UG (haftungsbeschränkt)
Hermann-Ritter-Straße 112
28197 Bremen
Vertreten durch den Geschäftsführer Abbas Hachem
Telefon: 0151 54837503 · E-Mail: info@hachem-gutachten.de

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil dafür keine gesetzliche Pflicht besteht.

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, betrieben. IONOS verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).

Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs
• aufgerufene Seite oder Datei
• zuvor besuchte Seite (Referrer)
• Browser und Betriebssystem

Das dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind.

3. Cookies und Speicherung im Browser

Diese Website setzt für Besucher keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken.

Wenn Sie über die Sprachauswahl eine Sprache wählen, speichern wir diese Auswahl im Speicher Ihres Browsers (localStorage). So erscheint die Seite beim nächsten Besuch in Ihrer Sprache. Dabei werden keine Daten an uns übertragen. Die Speicherung ist für diese von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können den Eintrag jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

4. Schriftarten

Die Schriftarten dieser Website werden von unserem eigenen Server geladen. Dabei findet keine Verbindung zu Servern von Google statt.

5. Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns mitteilen, zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und Fotos vom Schaden. Wir nutzen sie, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und einen Termin zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags), sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Daten, wenn sie nicht mehr gebraucht werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

WhatsApp

Diese Website enthält Links zu WhatsApp. Beim bloßen Besuch der Website werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie auf einen WhatsApp-Link tippen, öffnet sich WhatsApp. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited (Dublin, Irland). WhatsApp verarbeitet Ihre Daten dann nach eigenen Datenschutzbestimmungen. Dabei kann eine Übermittlung an die Meta Platforms, Inc. in den USA nicht ausgeschlossen werden. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO). Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail. Bitte schicken Sie uns besonders sensible Daten, etwa zu Verletzungen, nicht per WhatsApp.

6. Beauftragung eines Gutachtens

Wenn Sie uns beauftragen, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Fahrzeugdaten (zum Beispiel Kennzeichen und Fahrzeug-Identifizierungsnummer), Angaben zum Schadenhergang, Fotos sowie die Daten des Unfallgegners und der beteiligten Versicherungen. Wir brauchen diese Daten, um das Gutachten zu erstellen und abzurechnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wir geben das Gutachten und die nötigen Daten an die Empfänger weiter, die Sie wünschen oder die für die Schadenregulierung nötig sind, zum Beispiel Ihre Versicherung, die Versicherung des Unfallgegners, Ihren Rechtsanwalt oder Ihre Werkstatt. Für Kalkulation und Fahrzeugbewertung nutzen wir spezialisierte Dienstleister, die die Daten nur in unserem Auftrag verarbeiten.

Gutachten und Rechnungen bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen des Handels- und Steuerrechts auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und löschen sie danach.

7. Unsere Profile in sozialen Netzwerken

Wir sind auf Instagram und Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irland) sowie auf TikTok (TikTok Technology Limited, Dublin, Irland) vertreten. Diese Website bindet keine Inhalte dieser Netzwerke ein und überträgt keine Daten an sie. Wenn Sie unsere Profile dort besuchen, verarbeiten die Anbieter Ihre Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Für die Seiten-Statistiken („Insights“) auf Facebook und Instagram sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Nachrichten, die Sie uns dort schicken, nutzen wir nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

8. Google-Bewertungen auf dieser Website

Auf unserer Startseite zeigen wir Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil. Dafür nutzen wir das WordPress-Plugin „Widgets for Google Reviews“ der Trustindex Kft. (Budapest, Ungarn). Die Bewertungstexte werden auf unserem eigenen Server gespeichert. Für die Darstellung lädt Ihr Browser Schriften, Stylesheets und Skripte von Servern der Trustindex Kft. (cdn.trustindex.io) sowie die Profilbilder der Bewertenden von Servern von Google. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Daten Ihres Browsers an Trustindex bzw. Google übertragen. Google kann diese Daten auch in den USA verarbeiten; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Kundenbewertungen auf unserer Website darzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Schreiben Sie uns dazu einfach an info@hachem-gutachten.de.

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen, Georgstraße 122–124, 27570 Bremerhaven, office@datenschutz.bremen.de.

10. Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

11. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: November 2026